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L'ampoule spot intelligente Control X est une ampoule contrôlable à distance grâce à une télécommande qui permet de faire varier l'intensité de votre éclairage.
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Avec cette ampoule reliée à votre télécommande, vous modifiez votre éclairage depuis n'importe quel point de votre pièce.
Attention : cette ampoule est un produit de catégorie électrique, veiller à ne pas le laisser à porté des enfants.
Les caractéristiques techniques de nos produits sont indicatives, elles peuvent être amenées à évoluer suite aux réglementations européennes, aux améliorations techniques ou évolutions technologiques.
Bonjour,
Tout d'abord, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de choisir XANLITE pour vous illuminer au quotidien.
Concernant votre demande, nous sommes désolés que vos produits ne fonctionnent plus au bout de seulement 1 an. Cependant, les chiffres indiqués (15000 heures) sont calculés pour un produit qui est utilisé dans les bonnes conditions pour une durée de temps optimale.
En d’autres termes, les conditions « parfaites » nécessaires à la longue vie du produit. Ces calculs prennent par exemple en compte des facteurs tels que :
Certains de ces facteurs empêchent parfois le produit de durer autant de temps qu’il le devrait et c’est donc normal que parfois certains produits cessent de fonctionner.
C’est pour cela que la garantie couvre au minimum 2 ans, afin que nous puissions remplacer votre produit avec un nouveau si jamais le produit ne fonctionnait plus.
En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition pour toutes autres questions.
Belle journée.
Votre Équipe XANLITE.
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